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Términos y condiciones

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ACUERDO DE SERVICIO Los Términos y Condiciones contenidos en el presente contrato de servicio (En lo sucesivo, “Términos de Uso”) constituyen un contrato de servicios entre este sitio web, y es operado por CERVECENTRO, C.A. una Sociedad Mercantil Venezolana inscrita ante el Registro Mercantil V de la Circunscripción Judicial del Distrito Capital, el 10 de septiembre del año 2013, bajo el N° 1, Tomo 137-A  y titular del Registro Único de Información Fiscal (RIF) bajo el N° J – 40301313-6 (en lo sucesivo se denominará PEREGRINA) y usted constituyen un Acuerdo de Servicios por lo que al acceder o hacer uso de los servicios de PEREGRINA usted acepta estos Términos de Uso.

PEREGRINA a lo largo de estos Términos de Uso ofrece mediante este sitio web https://peregrinabirra.com/  herramientas y servicios disponibles para el Cliente y/o Usuario, este sitio web está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

PEREGRINA y el sitio web pueden ser referidos como “nosotros”, “nuestro”, “sitio web”, “plataforma tecnológica” y “PEREGRINA”.

Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los Clientes y/o Usuarios del sitio web, incluyendo sin limitación a Clientes y/o Usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.

Por favor, lea estos Términos de Uso cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte de nuestro sitio web, estás aceptando los Términos de Uso. Si no está de acuerdo con nuestros términos y condiciones de este acuerdo, no deberá acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios.

Cualquier función nueva o herramienta que sea agregada a nuestra tienda virtual, también estarán sujetas a los Términos de Uso.  El Cliente y/o Usuario podrá revisar la versión más actualizada de nuestro Acuerdo de Servicio. PEREGRINA se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier cláusula de estos Términos de Uso mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. El uso continuo o el acceso al sitio web por parte del Cliente y/o Usuario después de la publicación de cualquier cambio, constituye la aceptación de dichos cambios, por lo tanto, se recomienda, que Usted lea estos Términos de Uso con frecuencia.

TÉRMINOS GENERALES DEL SERVICIO

Para poder hacer uso de las funciones de nuestro sitio web El Cliente y/o Usuario deberá estar registrado conforme a las políticas aplicables. Es decir, únicamente podrá registrarse como USUARIO toda persona con al menos 18 años de edad y contar con la capacidad legal (capacidad de goce y de ejercicio) y así poder aceptar estos Términos de Uso.

El Cliente y/o Usuario no podrá usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado, de igual forma El Cliente y/o Usuario no podrá en el uso del Servicio, violar cualquier ley en su jurisdicción (incluyendo las leyes de derecho de autor). PEREGRINA no se hace responsable de las acciones que tomen los Clientes y/o Usuarios en desacato de esta previsión y nos reservamos el derecho de terminar nuestras operaciones.

CONDICIONES GENERALES

PEREGRINA se reserva el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier Cliente y/o Usuario, que utilice nuestro servicio para otros fines no contemplados en estos Términos de Uso, y podrá ser por cualquier motivo y en cualquier momento. Usted entiende y acepta que (sin incluir la información de su tarjeta de crédito), dicha información podrá ser transferida sin encriptar e involucrar; (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes, está usted de acuerdo en NO reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquiera de nuestros Servicios, o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.

ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN, PRIVACIDAD, SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE DATOS PERSONALES

Para utilizar los Servicios ofrecidos por PEREGRINA, los Clientes y/o Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad.

PEREGRINA no se hace responsable de aquella información suministrada por El Cliente y/o Usuario que no sea exacta, completa o actual.  El material suministrado por parte del Cliente y/o Usuario para este sitio web se provee única y exclusivamente para información general, esta información es totalmente confidencial para nosotros, no debe utilizarse para ningún fin distinto a estos Términos de Uso.

PEREGRINA no venderá, alquilará ni negociará con otras empresas la información personal de los Clientes y/o Usuarios salvo en las formas y casos establecidas en las políticas de privacidad publicadas en nuestro sitio web. La información personal se almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad.

PEREGRINA hará sus mejores esfuerzos para mantener la confidencialidad y seguridad de los Datos Personales de sus Clientes y/o Usuarios. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.

MODIFICACIÓN DEL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin previo aviso. Estos precios siempre se verán reflejados en nuestro sitio web, de manera específica, para que nuestros Clientes y/o Usuarios puedan tener la mayor visibilidad al momento de consultar los precios de nuestros productos.

PEREGRINA se reserva el derecho de modificar o suspender nuestro Servicio en cualquier momento sin previo aviso.

No seremos responsables ante El Cliente y/o Usuario o algún tercero de realizar cualquier tipo de cambio, ya sean estos por modificación de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.

NUESTROS PRODUCTOS

Los Clientes y/o Usuarios podrán tener visibilidad de ciertos productos que estarán disponibles exclusivamente a través de nuestro sitio web https://peregrinabirra.com/  Estos productos pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a cambio.

PEREGRINA se reserva el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier Cliente y/o Usuario, región geográfica o jurisdicción en caso de no cumplir con nuestras condiciones.  También nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos que ofrecemos, en caso de no contar con ellas al momento de realizar sus pedidos.  Todas las descripciones de nuestros productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso y a nuestra entera discreción. Es decir, PEREGRINA tendrá plena potestad de suspender cualquiera de nuestros productos publicados en el sitio web https://peregrinabirra.com/ . PEREGRINA en todo momento podrá ejercer estos Derechos basados en cada caso arriba mencionado.

FACTURACIÓN, FORMA DE PAGO E INFORMACIÓN DE CUENTA DEL USUARIO

PEREGRINA tendrá relación laboral con la Sociedad Mercantil MEGALICORES LA CASTELLANA, C.A., Inscrita ante el Registro Mercantil Primero de la Circunscripción Judicial del Distrito Capital, en fecha 12 de marzo del año 2013, bajo en N° 2, Tomo 36-A, e inscrita en el Registro de Información Fiscal (RIF) bajo el N° J 40223513-5. MEGALICORES nos proporciona la plataforma de venta y facturación por poseer la Licencia para el Expendio de Licores en línea y por medio de ellos, podremos a tu disposición nuestros productos y servicios. El Cliente y/o Usuario podrá realizar sus pagos de acuerdo a nuestras modalidades de pago, las cuales facilitarán al Cliente y/o Usuario de efectuar su compra. Nuestro sitio web ofrece al Cliente y/o Usuario efectuar sus pagos en moneda extranjera (USD), en Bolívares (Bs), en Transferencias Nacionales e Internacionales y en Tarjeta de Crédito. Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, MEGALICORES almacenará datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrada a través de la Seguridad Standard de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS).

Tus datos de transacción de compra se almacenan sólo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra.

PEREGRINA se reserva el derecho y a nuestra entera discreción, de limitar o cancelar aquellos productos que sean adquiridos en nuestro sitio web por cualquier Cliente y/o Usuario.

PERGRINA al momento de realizar un cambio o cancelar una orden de compra, deberá notificar de inmediato al Cliente y/o Usuario vía correo electrónico, dirección de facturación y/o número telefónico. Estos datos deberán ser suministrados por parte del Cliente y/o Usuario al momento de realizar sus pedidos. PEREGRINA se reserva el derecho absoluto de limitar o prohibir las órdenes de compra que, a nuestro juicio, sean realizadas por los concesionarios, revendedores, distribuidores, entre otros, que no tengan la capacidad legal. PEREGRINA realizará constantes revisiones en las órdenes de compras realizadas por los Clientes y/o Usuarios, esto con el fin de evitar la venta a personas naturales y/o jurídicas que no cuenten con la capacidad legal.
El Cliente y/o Usuario se compromete con PEREGRINA a proporcionar toda la información necesaria, actual, completa y precisa al momento de realizar sus pedidos, mediante una cuenta creada en nuestro sitio web. Esta cuenta será utilizada por el Cliente y/o Usuario para efectuar las compras de aquellos productos que se encuentren disponibles en nuestra tienda virtual y/o sitio web. El Cliente y/o Usuario deberá actualizar constantemente su cuenta y cualquier otra información importante, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, esto con el fin de contactar de manera inmediata al Cliente y/o Usuario al momento de completar sus transacciones y contactarnos con usted cuando sea necesario.

HERRAMIENTAS OPCIONALES

PEREGRINA podrá en cualquier momento, ampliar su página virtual con nuevos servicios y/o características a través de nuestro sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y nuevos recursos).  Estas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Uso.

ENLACES DE TERCERAS PARTES

Cierto contenido, productos y servicios disponibles en nuestro sitio web puede incluir material de terceras partes.

Enlaces de terceras partes en este sitio pueden direccionarte a sitios web de terceras partes que no están afiliadas con nosotros.  No nos responsabilizamos de examinar o evaluar el contenido o exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por cualquier material de terceros o sitios web, o de cualquier material, productos o servicios de terceros. No nos hacemos responsables de cualquier daño o daños relacionados con la adquisición o utilización de bienes, servicios, recursos, contenidos, o cualquier otra transacción realizadas en conexión con sitios web de terceros.

 Por favor revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de entenderlas antes de participar en cualquier transacción.  Quejas, reclamos, inquietudes o preguntas con respecto a productos de terceros deben ser dirigidas a la tercera parte.

USUARIOS, CAPTACIÓN Y OTROS ENVÍOS

PEREGRINA, podrá solicitar al Cliente y/o Usuario enviar ciertas presentaciones o información específicas al momento de participar en algunos de nuestros concursos. PEREGRINA no será responsable si por parte del Cliente y/o Usuario envía ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros materiales, ya sea en línea, por email, por correo postal, o por cualquier otra vía, el Cliente y/o Usuario aceptará que PEREGRINA en cualquier momento podrá sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio la información que nos hayan suministrado. PEREGRINA se reserva el derecho y podrá sin ninguna obligación (a) de mantener ningún comentario confidencial; (b) de pagar compensación o remuneración por comentarios que favorezcan nuestras ventas por parte de algún Cliente y/o Usuario; y (c) PEREGRINA no estará obligado a responder a comentarios.

PEREGRINA podrá y se reserva el derecho absoluto de, monitorear, editar o remover contenido que consideremos sea ilegítimo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable o viole e incite aquellos delitos que van contra la Ley de nuestro País y a su vez que tampoco afecte la propiedad intelectual de estos Términos de Uso.

El Cliente y/o Usuario acepta y se compromete con nosotros en que sus comentarios no violarán los derechos de terceras partes, incluyendo derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Asimismo, acepta y se compromete que sus comentarios no contienen material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, o contienen virus informáticos u otro malware que pudiera, de alguna manera, afectar el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.  El Cliente y/o Usuario no podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, o en su defecto usar otra identidad que no sea legítima.

SANCIONES Y SUSPENSIÓN DE OPERACIONES

Sin perjuicio de otras medidas, PEREGRINA podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta o una publicación de un Cliente y/o Usuario y se podrá aplicar una sanción que impacte negativamente la reputación del Cliente y/o Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender su cuenta en nuestro sitio web, por los siguientes motivos (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de PEREGRINA; (b) si incumpliera sus compromisos como Cliente y/o Usuario; (c) si se incurriera a criterio de PEREGRINA en conductas o actos dolosos o fraudulentos y (d) no pudiera verificarse la identidad del Cliente y/o Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.

INFORMACIÓN PERSONAL

Para PEREGRINA la presentación de información personal de nuestros Clientes y/o Usuarios es muy importante, por lo tanto, nos regimos por nuestras

Políticas de Privacidad. Para ver nuestra Política de Privacidad debes ingresar a nuestro sitio web (https://www.peregrinabirra.com/politica-privacidad)

VIOLACIONES DEL SISTEMA O BASES DE DATOS

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio propenso a interferir tanto en las actividades y operatoria de PEREGRINA como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de PEREGRINA. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en estos Términos de Uso harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Nuestro sitio web, podrá en algún momento contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío del producto, el tiempo de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso luego de haber realizado tu orden).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto cuando sea requerido por la Ley. Ninguna especificación actualizada o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, debe ser tomada para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificado o actualizado.

USO PROHIBIDO

En adición a otras prohibiciones como se establece en estos Términos de Uso, PEREGRINA prohíbe el uso del sitio o su contenido: (a) para ningún propósito ilegal; (b) para solicitar a un tercero que realice o participe en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, reglas, leyes aplicables, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma y que pueda comprometer el buen funcionamiento del Servicio o de cualquier otro sitio web relacionado; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o burlar los elementos de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado. Nos reservamos el derecho de suspender el uso de nuestro Servicio o de cualquier otro sitio web relacionado, si se incumple cualquier condición antes prevista.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

PEREGRINA no garantiza ni asegura que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. El Cliente y/o Usuario acepta que en cualquier momento se podrá suspender el servicio por períodos de tiempo indefinidos y sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que el uso de, o la posibilidad de utilizar, el servicio es bajo su propio riesgo.  El servicio y los productos proporcionados a través de nuestro sitio web son (salvo lo expresamente manifestado por nosotros) y según su disponibilidad para su uso.

En ningún caso CERVECENTRO C.A., nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, que afecte al Cliente y/o Usuario incluyendo, sin limitación, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en este contrato, (incluyendo negligencia) como consecuencia del uso de cualquiera de nuestros servicios o productos adquiridos mediante nuestro sitio web, o por cualquier otro reclamo relacionado con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo, incurridos como resultados de la utilización de nuestro servicio o cualquier contenido o producto publicado, transmitido, o que se pongan a disposición a través del servicio.  Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.

INDEMNIDAD

El Cliente y/o Usuario mantendrá indemne a PEREGRINA, así como a sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, funcionarios, directivos, sucesores, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo iniciado por otros Usuarios, terceros o por cualquier Organismo, relacionado con sus actividades en el Sitio, el cumplimiento y/o el incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales o demás Políticas, así como respecto de cualquier violación de leyes o derechos de terceros.

DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que cualquier disposición de estos Términos de Uso sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Uso, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

ANULACIÓN DE CONTRATO

Las obligaciones y responsabilidades de cada una de las partes que hayan incurrido con anterioridad no sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos. Estas condiciones de servicio son efectivas a menos que y hasta que sea terminado por el Cliente y/o Usuario o en su defecto por PEREGRINA. El Cliente y/o Usuario podrá terminar estos Términos de Uso en cualquier momento y podrá notificar que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando deje de usar nuestro sitio web de manera definitiva..

ACUERDO COMPLETO

Estas Condiciones contempladas en el presente Acuerdo y en las siguientes políticas publicadas por PEREGRINA en nuestro sitio web se constituye el acuerdo completo y el entendimiento entre El Cliente y/o Usuario y PEREGRINA, las cuales rigen el uso adecuado del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicación y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre El Cliente y/o Usuario y PEREGRINA.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretarán en contra del grupo de redacción.

LEY APLICABLE

Estas Condiciones de servicio y cualquier otro acuerdo en el cual ofreceremos nuestros servicios se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, en el Distrito Capital del Estado Miranda.

MODIFICACIÓN EN LOS TÉRMINOS DE USO

El Cliente y/o Usuario podrá revisar la versión más actualizada de los Términos de Uso en cualquier momento en nuestro sitio web https://peregrinabirra.com/  PEREGRINA se reserva el derecho y a nuestra sola discreción de actualizar, modificar o reemplazar cualquier cláusula de estas Condiciones del servicio, mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es responsabilidad del Cliente y/o Usuario de revisar nuestro sitio web periódicamente y a su vez verificar nuestros cambios. El uso continuo en nuestro sitio web o el acceso a nuestro sitio web después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Toda las preguntas, dudas o comentarios acerca de estos Términos de Uso deben ser enviadas a nuestro contacto hola@peregrinabirra.com y gustosamente serán atendidas sus preguntas, dudas o comentarios.